Vous avez parfois du mal à maîtriser les outils numériques? La Poste peut vous aider. Rendez-vous du 13 au 15 novembre 2023 dans une filiale de la Poste proche de chez vous: nous répondons à vos questions et vous assistons avec vos appareils. À l’occasion des Journées suisses du digital, le personnel de la Poste vous propose des conseils gratuits et personnalisés.

La Poste est là pour vous, notamment dans les cas suivants:

• Téléphones mobiles et ordinateurs portables: le personnel vous aide à choisir, à configurer et à utiliser votre téléphone mobile. Il vous montre comment installer des applications. Apprenez également à utiliser votre ordinateur portable, à surfer sur Internet et à envoyer des e-mails.

• Formulaires digitaux: avez-vous besoin d’aide pour remplir des formulaires numériques? Le personnel de la Poste veille à ce que les formulaires soient remplis correctement et dans leur intégralité.

• Nouveaux modes de paiement: vous payez en espèces. Vous aimeriez toutefois savoir s’il est possible de le faire avec un téléphone mobile. Vous trouverez des réponses à vos questions dans la filiale de la Poste!

Aucune connaissance préalable n’est requise. Apportez votre téléphone mobile ou votre ordinateur portable et posez vos questions. Le personnel des filiales de la Poste parle différentes langues et peut vous aider.

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D’ailleurs, sachez qu’en dehors de ces dates, le personnel de la Poste se tient toujours à votre disposition pour vous aider. Il se peut toutefois que la prestation ne soit plus proposée gratuitement.